Цоунтри Ливинг уредници бирају сваки истакнути производ. Ако купите од везе, можда ћемо зарадити провизију. Више о нама.
Извођач радова Стивен Фанука дели оно што је желео да су његови клијенти знали и пре - и после - ангажовали га.
1. Не очекујте савршенство - очекујте квалитет.
Најреалније очекивање које клијент може имати је да ће посао бити савршен. Не постоји тако нешто. Сликарство и поплочавање и опека се не врши машином. То раде занатлије - који су, да, људи.
2. Ваш извођач одлука доноси од тренутка када закорачи у вашу кућу.
Ово је попут првог састанка - када први пут извођач упозна клијента, ми утврдимо ко су они, како се понашају. Каква је њихова личност? Да ли су жестоки? Одбијате ваше сугестије? Ако се они обрачунају са вама на овај начин одмах после шишмиша, вероватно неће бити другог састанка.
3... али знају да и ви доносите пресуде.
Клијенти желе да буду сигурни да сте одговорни и у потпуности укључени. Желе да будемо пажљиви, директни, искрени, уљудни. Другим речима: Требали бисмо бити неко кога не бисмо сметали да се виђамо сваки дан током шест месеци или дуже.
4. Добри преговарачи могу добити бољу цену.
Оствари више понуда Започните са врхунским извођачем радова, најбољим човеком који може купити новац. Затражите од њега детаљан предлог. Узмите тај предлог и копирајте га, не остављајући трошкове. Пошаљите их следећим добављачима са којима разговарате и тражите да попуне трошкове. Ово ће вам дати добру представу о томе колико вреди посао. Али будите опрезни: Најнижа понуда обично није најбоља.
5. Сигурност је такође ваша одговорност.
Учините једноставну пробаву црева: желите ли овог момка у ваш дом наредне године? Откријте да ли ваш извођач има лиценцу. Замолите их да вам покажу лиценцу. Обавезно закључите осигурање од одговорности, па ако неко од њихових момака падне са мердевина и поломи му врат, нећете бити тужени. Исто тако, ако наносе било какву штету на вашој имовини, нећете морати да је платите.
6. Слободно ангажујте подизвођаче - али немојте прелазити преко главе вашег извођача.
Извођачи радова су попут агената, увек у потрази за свежим талентом. Рецимо да случајно познајете сјајног сликара који ће вам учинити услугу у цени. Већина извођача радова неће имати ништа против ограничених уговора за подуговарање, посебно ако бацате мало менаџерске накнаде на њихов начин.
7. Будите љубазни према посади.
Једна једноставна ствар коју клијенти могу да ми олакшају живот: Дозволите посади да користи ваше купатило. Изненадили бисте се колико нас клијената затражи да одемо до најближе бензинске пумпе или кафића. Учините радно окружење угодним. Ако је 97 степени, преуређујемо поткровље, а клијент нам неће дозволити да укључимо АЦ - то је сурово. Такође, одржавајте ваздух дипломатије и добру вољу. Сачекајте 15 минута пре него што разговарате о нечему што вас стварно узнемирује.
8. Обратите пажњу на знакове упозорења.
Да ли извођач радова обично касни? Обављате ли неколико позива пре него што се он врати код вас? Да ли посао делегира неком од својих посада? Је ли брига за одржавање посла чистим? Знајте када повући црту. Ово је ипак ваш дом, а не градилиште.
Више савета компаније Хоусе Беаутифул:
• Основни водич за избор пода у свакој соби
• Како објесити слике као професионалац
• 6 паметнијих начина да се искористи гаража
Од:Хоусе Беаутифул УС